Praca: Specjalista Back Office ze znajomością języka szwedzkiego


Poszukujemy osób dynamicznych i kreatywnych, którym zapewnimy cykl niezbędnych szkoleń aby mogli osiągać swoje cele. Doceniamy zaangażowanie i zdolności sprzedażowe. Dla Naszych Klientów świadczymy usługi na najwyższym poziomie odpowiadające ich potrzebom.

Jeśli jesteś komunikatywny, nie boisz się trudnych zadań i chcesz zdobywać doświadczenie w strukturach firmy stale rozwijającej się na rynkach międzynarodowych, aplikuj!

Specjalista Back Office ze znajomością języka szwedzkiego

Twoim zadaniem będzie:

  • Mailowe oraz telefoniczne wsparcie klienta w zakresie obsługi posprzedażowej;
  • Zapewnianie klientom pomocy w trakcie procesów składania zamówień, zwrotów lub wymian;
  • Dostarczanie informacji o usługach oraz rozwiązywanie pojawiających się problemów;
  • Dbanie o satysfakcję klientów oraz identyfikowanie ich potrzeb.

W wykonaniu tych zadań pomoże Ci:

  • Biegła znajomość języka szwedzkiego;
  • Otwartość na kontakt z klientem zarówno w formie mailowej jak i telefonicznej;
  • Wysoka kultura osobista oraz gotowość do przyswajania nowej wiedzy;
  • Inicjatywa i konsekwencja w realizacji zadań;
  • Doświadczenie w telefonicznej lub mailowej obsłudze klienta będzie Twoim dodatkowym atutem.

Dostaniesz od nas:

  • Możliwość odbycia szkolenia wstępnego jak i całej dalszej współpracy zdalnie;
  • Możliwość realizacji zadań stacjonarnie (wybór należy do Ciebie) w nowoczesnym biurowcu znajdującym się w samym centrum Warszawy;
  • Możliwość skorzystania z mieszkania służbowego na wypadek gdybyś jednak chciał/a odwiedzić biuro;
  • Stabilne warunki współpracy- umowę podpisujesz już pierwszego dnia szkolenia;
  • Wynagrodzenie godzinowe naliczane od pierwszego dnia szkolenia oraz premie za zrealizowane zadania;
  • Od pierwszego dnia zostaniesz objęty procesem onboardingu – wspólnie będziemy dążyć do tego abyś stał się jak najlepszy w tym co robisz;
  • Niekorporacyjna atmosfera - mówimy do siebie po imieniu, nie obowiązuje dress code oraz stosujemy politykę otwartych drzwi (Twój TL jest zawsze dostępny dla Ciebie);
  • Work – lifebalance  - wiemy,  że nie samą pracą człowiek żyje więc nie oczekujemy nadgodzin  a na swój grafik masz wpływ przede wszystkim Ty sam;
  • Rozrywki takie jak ping pong, turnieje piłkarskie, gry planszowe, warsztaty prac kreatywnych i wiele  innych;
  • Dofinansowanie do karty Multisport oraz prywatnej opieki medycznej dla Ciebie i Twoich bliskich;
Gwarantujemy:
  • świetna lokalizacja
  • prywatna opieka medyczna
  • elastyczne godziny pracy
  • atrakcyjne wynagrodzenie
  • karta sportowa
  • sala relaksu i rozrywki
  • parking rowerowy
  • kawa i herbata
APLIKUJ TERAZ

Zobacz podobne oferty

Genpact PL

łódzkie /
  • Responsibilities Answering clients’ questions/ requests (contact via email, phone) Order management (verifying data, entering data into the system) Taking care of the correctness of the...

  • Dodane: wczoraj

SITEL Polska

łódzkie /
  • Place of work: Work from home THE ROLE Consumer Experience Advisor / Brand Ambassador is a consumer facing role providing resolution and support to online consumers and global consumer care...

  • Dodane: wczoraj

WIELTON S.A.

łódzkie / Wieluń
  • Twoje zadania: Budowanie trwałych relacji z klientami i doradcami biznesowymi, Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klienta, Wsparcie administracyjne działu handlowego, Przyjmowanie i realizacja...

  • Dodane: wczoraj

mFinanse S.A.

łódzkie / Kutno, Pabianice, Piotrków Trybunalski, Łódź
  • Obowiązki: aktywne pozyskiwanie oraz obsługa klientów indywidualnych i firmowych, zainteresowanych produktami i usługami bankowymi, udział w akcjach promocyjnych oraz budowanie relacji z...

  • Dodane: wczoraj