Praca: Specjalista ds. obsługi klienta (j. niemiecki)


Cocentrix CVG International jest międzynarodowym liderem w dynamicznie rozwijającej się branży telefonicznej obsługi klienta. To specjalista w dostarczaniu najwyższej jakości wsparcia technicznego globalnym liderom rynku technologii informatycznych, elektroniki komunikacyjnej oraz komunikacji. Dzięki stale rosnącemu zapotrzebowaniu na usługi wspracia w zakresie outsourcingu, firma Stream ciągle się rozwija. Z naszą wiedzą techniczną wspieramy ponad 2000 producentów sprzętu i oprogramowania komputerowego. Stream International, które posiada 24 oddziałów w 14 krajach na całym świecie, prowadzi tzw. Customer Interaction Centers (Centrum Obsługi Klienta). Grupa zatrudnia łącznie ok. 11 tys. osób

Specjalista ds. obsługi klienta (j. niemiecki)
woj. łódzkie
Twój zakres obowiązków:
  • Płynna komunikacja z klientami w języku niemieckim (min. B2)
  • Otwartość w pracy z klientem przez e-mail / czat / telefon (branża telekomunikacyjna)
  • Zadaniowe podejście do rozwiązywania problemów klientów
Oferujemy:
  • Umowa o pracę na pełen etat
  • Stabilne wynagrodzenie podstawowe + bonusy za osiągnięcia
  • Praca od poniedziałku do piątku (7:00 – 20:00) w systemie zmianowym oraz w niektóre soboty (10:00 – 18:00)
  • Rzetelne przygotowanie do pracy
  • Praca zdalna od 1. dnia – zapewnimy Ci niezbędny do pracy sprzęt
  • Pakiet benefitów (prywatna opieka medyczna LuxMed, kafeteria MyBenefit, ubezpieczenie na życie)
Dodatkowo otrzymasz:
  • Szkolenie merytoryczne z doświadczonymi trenerami (przygotujesz się do samodzielnego wykonywania pracy i nawiążesz nowe znajomości)
  • Onboarding - Twoja 5-dniowa przygoda w Lublinie (w pełni opłacona przez pracodawcę)
  • Nesting – będziesz stawiał swoje pierwsze kroki w zespole (telefon/email/ chat) pod okiem doświadczonych współpracowników i przy wsparciu Twojego Leadera
  • Dodatkowe szkolenia sprzedażowe, aby zwiększyć Twoje kompetencje i w rezultacie wypłacane prowizje
  • Możliwość udziału w programie Talent Development (realne awanse i szybka ścieżka rozwoju dla najlepszych)
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Zobacz podobne oferty

Schenker Sp. z o.o.

łódzkie / Łódź
  • W DB Schenker staniesz się częścią wielkiej, logistycznej sieci, która łączy globalne rynki. Wpraw w ruch swoją karierę i odkryj nieskończone możliwości kształtując przyszłość już...

  • Dodane: wczoraj

Concentrix

łódzkie /
  • Twój zakres obowiązków Obsługa połączeń przychodzących i wychodzących w języku francuskim oraz angielskim Obsługa aplikacji Rejestracja zgłoszeń od klientów i budowanie z nimi...

  • Dodane: wczoraj

GLOBAL FOOD HYGIENE D. URBAŃSKI SPÓŁKA KOMANDYTOWA

łódzkie / Sieradz
  • Zakres obowiązków: Bieżąca współpraca z Klientami firmy w zakresie poprawności przebiegu procesu realizacji zamówień (ERP) Przygotowywanie dokumentacji handlowej w tym faktur sprzedażowych...

  • Dodane: wczoraj

Selgros Cash&Carry

łódzkie / Łódź (Pabianicka)
  • Do Twoich zadań będą należeć m.in.: weryfikacja transakcji z dostawą, opisywanie korekt ilościowych/wartościowych, weryfikacja zgodności ilości towaru, kontrola sprzedaży wysyłkowej....

  • Dodane: 2022-01-26