- Respond to and resolve a wide variety of consumer queries by phone and e-mail;
- Provide friendly and efficient customer service support in Dutch language;
- Advice and inform customers regarding clients products and services;
- Identify, research, and resolve product issues and queries concerning part/product replacement and execute the solution in line with local procedures;
- Demonstrate a strong customer service orientation and take responsibility to ensure customers are satisfied;
- Proactively provide support and assistance to colleagues and work together as a team.
The candidate:
- Has excellent command of spoken and written the Dutch language - at least level C1;
- Has a good command of the English language (minimum level B2) - for training purposes and working with systems;
- Experience in a customer-facing role is a plus;
- Can adapt quickly to changes in products, process, and technology;
- Has proven track record of excellent attendance and time-keeping;
- Has good computer literacy.
Foundever Bulgaria offers you:
- Social package including additional healthcare insurance, gift vouchers, sport card discounts;
- To participate in company initiatives – charity activities, team buildings, sports events, internal competitions;
- Monday-Sunday, Two days Off;
- Opportunities for a long-term professional career;
- Entitlement to company internal training and development accordingly global standards.
Powiązane
Podobne ogłoszenia:
Opiekun Pacjenta Stomatologii
wczoraj
Firma: Medicover Stomatologia
Miasto: Łódź, ul. Rydza-Śmigłego 20
Dołącz do nas jeśli: znasz język angielski na poziomie komunikatywnym (około 30% naszych pacjentów posługuje się tym językiem), masz minimum roczne doświadczenie w koordynowaniu zadań i...
WięcejSpecjalista ds. Posprzedażowej Obsługi Umów Flotowych i Leasingowych
wczoraj
Firma: GRUPA PZU
Miasto: Łódź
Posprzedażowa obsługa ubezpieczeń komunikacyjnych z segmentu klienta korporacyjnego Realizacja procesu zwrotu składek i nadpłat dla umów ubezpieczeń Rejestracja informacji o zbyciu przedmiotu...
WięcejSpecjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim
2024-04-29
Firma: Foundever
Miasto:
Miejsce pracy: Praca 100% zdalna (z terenu Polski) Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna i mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania...
Więcej