INTERHANDLER Sp. z o.o. jest wyłącznym autoryzowanym dystrybutorem maszyn budowlanych JCB na rynek polski. Oferuje maszyny budowlane, maszyny do przewozu materiałów i transportu wewnętrznego, osprzęty, części zamienne oraz usługi serwisowe i profesjonalne doradztwo.
Dział serwisu aktualnie poszukuje osoby na stanowisko:
Kierownik / Kierowniczka serwisu maszyn
Miejsce pracy: Łódź
Zadania
- Planowanie, organizacja i zarządzanie pracą zespołu serwisowego (mechanicy i specjaliści) w zakresie diagnostyki i napraw maszyn (budowlanych i rolnych).
- Nadzór nad jakością oraz terminowością realizowanych usług, w tym kontrola standardów serwisowych i wdrażanie działań korygujących.
- Kompleksowa opieka i budowanie relacji z Klientami Oddziału.
- Odpowiedzialność za realizację budżetu sprzedażowego w zakresie części zamiennych, osprzętów i usług serwisowych.
- Zarządzanie gospodarką magazynową Oddziału.
- Prowadzenie działań mających na celu pozyskiwanie nowych klientów i ciągłe podnoszenie poziomu obsługi.
- Kierowanie kilkuosobowym zespołem serwisowym.
- Pełna odpowiedzialność za prawidłowe funkcjonowanie Oddziału pod kątem organizacyjnym i technicznym.
Wymagania
- Wykształcenie minimum średnie (preferowane techniczne).
- Udokumentowane doświadczenie na podobnym stanowisku, związanym z zarządzaniem serwisem lub oddziałem technicznym.
- Wysokie umiejętności w zakresie planowania i organizacji pracy podległego zespołu.
- Rozwinięte umiejętności obsługi klienta i budowania relacji.
- Posiadanie prawa jazdy kat. B.
- Atutem będzie znajomość rynku części zamiennych oraz materiałów eksploatacyjnych do maszyn.
Oferujemy
- Stabilne warunki zatrudnienia na podstawie umowy o pracę.
- Atrakcyjny system premiowy uzależniony od wyników.
- Pakiet niezbędnych narzędzi pracy: samochód służbowy (z możliwością wykorzystania prywatnego), laptop, telefon.
- Dostęp do szkoleń produktowych i technicznych, wspierających rozwój kompetencji.
- Bogaty pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, dofinansowanie do karty sportowej, bony świąteczne.