Ogłoszenie numer: 10176200, z dnia 2025-08-30
Klient portalu Praca.pl
Konsultant ds. Obsługi Klienta – Kontakt Wielokanałowy
Miejsce pracy: Łódź, Bałuty
Opis stanowiska
- Udzielanie informacji klientom poprzez telefon, czat i e-mail
- Pomoc w sprawach dotyczących produktów oraz statusu zamówień online
- Wspieranie klientów w rozwiązywaniu problemów i odpowiadanie na bieżące pytania
- Współpraca z zespołem w ramach obsługi wielu kanałów komunikacji
Wymagania
- Umiejętność pracy z ludźmi i chęć niesienia pomocy
- Gotowość do obsługi kilku systemów jednocześnie
- Dobra organizacja pracy i umiejętność działania w dynamicznym środowisku
- Otwartość na pracę w systemie zmianowym (godziny 7:00–21:00)
Oferujemy
- Umowę o pracę i stabilne warunki zatrudnienia
- Elastyczny grafik dopasowany do dyspozycyjności
- Pełne szkolenie przygotowujące do samodzielnej pracy
- Dostęp do kursów, programów rozwojowych i szkoleń online
- Premię kwartalną i możliwość zakupu akcji
- Pakiet benefitów: MyBenefit, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, karta Multisport, zniżki pracownicze
- Dostęp do platformy Mindgram (wsparcie psychologiczne, konsultacje specjalistyczne)
Powiązane
Podobne ogłoszenia:
Młodszy doradca / Młodsza doradczyni ds. contact center
dzisiaj
Firma: Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.
Miasto: Łódź, Bałuty, ul. Pojezierska 93
Co zyskasz dołączając do Ekipy? Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę; Elastyczność czasu pracy dzięki pracy na zmiany, ponieważ jesteśmy dostępni dla naszych klientów w godzinach 7 -...
WięcejSpecjalista ds. Obsługi Klienta
wczoraj
Firma: ID Logistics Distribution sp. z o.o.
Miasto: Stryków
Twój zakres obowiązków: obsługa mailowa i telefoniczna klientów praca na systemie transportowym nadzór nad poprawnością danych i realizacją zleceń transportowych monitorowanie wskaźników...
WięcejCoffee Market Expert with Czech or Slovak
wczoraj
Firma: Concentrix
Miasto: Bełchatów
Are you passionate about creating memorable customer experiences? Do you enjoy solving problems and connecting with people from around the world? We are a leading company in the global coffee machine...
Więcej