Osoba do obsługi klienta


dzisiaj

Job Impulse Polska Sp. z o.o.

Łódź
Dla naszego klienta poszukujemy osób do obsługi klienta z językiem angielskim.
Osoba do obsługi klienta
Miejsce pracy: Łódź
Nr ref.: OK/Tom||/042026/AK
Zakres obowiązków:
  • bieżąca obsługa połączeń telefonicznych oraz kontakt z klientami,
  • codzienne wprowadzanie zamówień do systemu,
  • monitorowanie opóźnionych i przeterminowanych zamówień oraz podejmowanie odpowiednich działań zgodnie ze wskaźnikiem OTIF, ze szczególnym uwzględnieniem kluczowych klientów (KA),
  • aktualizacja i utrzymanie bazy danych klientów w systemie D365,
  • zapewnienie wysokiego standardu obsługi klienta i wsparcia w zakresie: dostępności towaru, terminów dostaw, informacji produktowych, certyfikatów materiałowych oraz kwestii jakościowych,
  • wprowadzanie i potwierdzanie zamówień w ciągu 24 godzin od ich otrzymania,
  • monitorowanie odzyskiwania kosztów transportu,
  • administracja oraz aktualizacja danych klientów w systemie D365 Green Screen/C.
Wymagania:
  • dobra znajomość pakietu MS Office,
  • język polski na poziomie ojczystym oraz dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie,
  • dokładność i precyzja w działaniu,
  • wysoko rozwinięte umiejętności społeczne i interpersonalne oraz umiejętność pracy w zespole,
  • bardzo dobre umiejętności komunikacyjne,
  • doskonała dbałość o szczegóły,
  • odporność na pracę w stresującym środowisku,
  • pewność siebie i profesjonalizm również w kontakcie telefonicznym.
Oferujemy:
  • stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę tymczasową lub UZ
  • atrakcyjne wynagrodzenie oraz system premiowy
  • pracę w dynamicznym, międzynarodowym środowisku
  • możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji
  • przyjazną atmosferę pracy i wsparcie zespołu
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Powiązane

Pabianice Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta Łódź Job Impulse Polska Sp. z o.o. Łódź Osoba do obsługi klienta Piotrków Trybunalski

Podobne ogłoszenia:

Specjalista/ka ds. obsługi klienta i administracji stron www

wczoraj

Firma: VEBI.PL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Miasto: Ławy (pow. bełchatowski, gm. Bełchatów), Ławy

Obsługa korespondencji e-mail oraz kontakt telefoniczny z klientami. Przygotowywanie i wysyłanie ofert handlowych. Administracja stronami internetowymi WordPress (panel administracyjny, wtyczki,...

Więcej

Pracownik ds. obsługi klienta

2026-03-24

Firma: Powiatowy Urząd Pracy w Piotrkowie Trybunalskim

Miasto: Piotrków Trybunalski

Pomoc przy tworzeniu ofert handlowych. Pomoc przy wystawianiu dokumentów sprzedażowych (faktury, paragony).Współudział w przygotowywaniu zamówień do procesu produkcyjnego.Pomoc przy obsłudze...

Więcej

Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Klienta

2026-03-20

Firma: Poczta Polska S.A.

Miasto: Wieluń, ul. Kolejowa 10

Miejsce pracy: ul. Kolejowa 10, Wieluń​ Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę Twoje zadania: Udzielanie informacji dotyczących produktów oraz usług oferowanych przez Pocztę Polską,...

Więcej