Pracownica / Pracownik Działu Reklamacji

Opis stanowiska

• Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta.
• Koordynacja procesu reklamacyjnego od przyjęcia przez analizę po zgłoszenie do producenta.
• Bieżąca aktualizacja danych w systemie oraz terminowe przygotowywanie odpowiedzi dla klientów.

Wymagania

• Doświadczenie w pracy z gwarancjami i rękojmią.
• Znajomość obsługi komputera.
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne.
• Samodzielność, precyzja w działaniu.
• Wysoka kultura osobista.

Oferujemy

• Stabilne warunki zatrudnienia.
• Szerokie możliwości rozwoju zawodowego.
• Atrakcyjny pakiet bonusów (premie retencyjne, bonusy świąteczne).
• Bogaty pakiet socjalny (Medicover, Medicover Sport, grupowe ubezpieczenie zdrowotne, wczasy pod gruszą, zniżki pracownicze).