Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Pacjenta


dzisiaj


Corten Dental


Łódź

Corten Dental to rozwijająca się sieć, która oferuje kompleksowe i profesjonalne usługi stomatologiczne dzieciom i dorosłym. Specjalizujemy się w stomatologii ogólnej, profilaktyce zdrowia jamy ustnej, periodontologii i endodoncji. Stosujemy nowoczesne rozwiązania z zakresu implantologii, protetyki i ortodoncji. 
Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Pacjenta
Miejsce pracy: Łódź
Twoje zadania:
  • Udzielanie kompleksowej i rzetelnej informacji na temat zasad funkcjonowania placówki oraz świadczonych przez nią usług medycznych,
  • Rejestracja wizyt pacjentów (bezpośrednio w placówce, telefonicznie lub mailowo) oraz nadzór nad kolejnością przyjmowania pacjentów i obiegiem dokumentacji medycznej w placówce,
  • Planowanie terminów wizyt, prowadzenie i stałe aktualizowanie kalendarza rejestracji oraz informowanie o zmianach w harmonogramach przyjęć lekarzy i odwołanych terminach,
  • Rozliczanie pacjentów i innych płatników w ramach prowadzonej przez placówkę działalności komercyjnej (wystawianie faktur i obsługa płatności za świadczone usługi prywatne),
  • Współpraca z innymi działami placówki i personelem medycznym w celu stałego podnoszenia poziomu jakości świadczonych usług.
Dodatkowe informacje:
  • Pracujemy w godzinach funkcjonowania przychodni: od poniedziałku do piątku między 8:00 a 20:00 oraz w soboty od 8:00 do 14:00.
  • Praca odbywa się w systemie dwuzmianowym, według ustalonego harmonogramu.
Nasze oczekiwania:
  • Doświadczenie w bezpośredniej obsłudze pacjenta oraz klienta, połączone z umiejętnością budowania pozytywnych relacji i zapewniania wysokiego standardu obsługi.
  • Dobrze rozwinięte umiejętności interpersonalne ułatwiające komunikację i budowanie relacji przede wszystkim z pacjentami, jak i z personelem medycznym oraz osobami na innych stanowiskach w placówce,
  • Wiedzy z zakresu obsługi komputera i urządzeń dodatkowych (np. kasy, drukarki fiskalnej),
  • Umiejętności sprawnego rozwiązywania problemów związanych z bieżącą obsługą pacjentów i działaniem placówki medycznej,
  • Zaangażowania, elokwencji, wyrozumiałości i empatii w stosunku do pacjentów.
  • Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office,
  • Doświadczenie na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem.
W zamian zapewnimy Ci:
  • Stabilne zatrudnienie w renomowanej placówce stomatologicznej,
  • Możliwość rozwoju w strukturach firmy i pracę w przyjaznym zespole, który chętnie dzieli się wiedzą i doświadczeniem,
  • Karta sportowa z dofinansowaniem pracodawcy,
  • Niezbędne narzędzia do pracy, aby Twoja praca była jeszcze bardziej efektywna.
  • Bezpieczeństwo zatrudnienia
  • Realny wpływ na rozwój firmy
  • Budowanie ścieżki kariery
  • Spotkania integracyjne
  • Przyjazny zespół i warunki pracy
  • Elastyczny czas pracy
  • Zniżki na studia wyższe

Powiązane

Podobne ogłoszenia:

Rejestrator Medyczny / Rejestratorka Medyczna

wczoraj

Firma: Polskie Koleje Państwowe S.A.

Miasto: Skierniewice

Zakres czynności: Czynności administracyjno-organizacyjne oraz obsługa klienta zgłaszającego się na badania profilaktyczne Ustalanie terminów badań oraz skuteczna komunikacja z pracodawcami z...

Więcej

Rejestratorka medyczna (k/m)

2026-06-01

Firma: Powiatowy Urząd Pracy w Sieradzu

Miasto: Sieradz

Prowadzenie dokumentacji medycznej, udzielanie informacji o usługach medycznych, organizowanie pracy zgodnie z obowiązującymi przepisami, przyjmowanie zgłoszeń pacjentów, współpraca z...

Więcej

Rejestratorka (k/m)

2026-05-21

Firma: LUMED PAWEŁ POPOWSKI

Miasto: Opoczno

Doradztwo w zakresie wiadczonych usług, współpraca z lekarzami, konsultacje terminów i zabiegów, praca z pacjentami, utrzymywanie porządku na stanowisku pracy. Wymagania konieczne:...

Więcej