Zleceniobiorca / Zleceniobiorczyni ds. Obsługi Klientów Online


wczoraj


T-Mobile Polska S.A.


Łódź

Zleceniobiorca / Zleceniobiorczyni ds. Obsługi Klientów Online
Lokalizacja: Łódź
ZADANIA KTÓRE NA CIEBIE CZEKAJĄ:
  • około 70% czasu poświęcisz na obsługę klientów za pośrednictwem czatu, udzielając szybkich i trafnych odpowiedzi,
  • około 30% czasu zajmie obsługa wiadomości e-mail oraz rozwiązywanie zgłoszeń klientów,
  • dbanie o wysoką jakość obsługi i pozytywne doświadczenia klientów,
  • efektywne wykonywanie zadań,
  • budowanie pozytywnego wizerunku firmy poprzez profesjonalną obsługę posprzedażową.
W REALIZACJI ZADAŃ POMOŻE CI
  • osób, które potrafią profesjonalnie odpowiadać na wiadomości klientów a także kontaktować się z nimi telefonicznie w celu wyjaśnienia zgłoszeń i znalezienia najlepszego rozwiązania,
  • użytkowników sprawnie poruszających się w środowisku komputerowym,
  • kandydatów otwartych na współpracę w różnych godzinach (obsługa klientów odbywa się codziennie w godzinach 7:00-23:00),
  • osób otwartych na naukę, zmiany i nowe wyzwania,
  • znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem,
  • ludzi z pozytywnym nastawieniem, którzy lubią osiągać cele i czerpać satysfakcję z dobrze wykonanych zadań.
Nasza oferta dla Ciebie:
Lubisz kontakt z ludźmi i potrafisz sprawić, że nawet krótka rozmowa zostawi po sobie pozytywne wrażenie? Wierzymy, że doskonała obsługa klienta to połączenie profesjonalizmu, zaangażowania i nowoczesnych technologii. Jeśli cenisz dobrą komunikację i chcesz rozwijać się w przyjaznym środowisku, dołącz do naszego zespołu.
Benefity:
  • Współpraca w oparciu o umowę zlecenie,
  • Pakiet medyczny, sportowy i ubezpieczenie na życie w preferencyjnych warunkach,
  • Dostęp do platformy szkoleniowej Rodos,
  • Dostęp do naszych produktów i usług na preferencyjnych warunkach,
  • Brak dress codeu - u nas możesz być sobą,
  • Znam Talent - szkolenia lub pieniądze za polecenie znajomych do pracy.
Jesteśmy T-Mobile! Jesteśmy firmą technologiczną, a naszym celem jest tworzenie innowacyjnych rozwiązań dla klientów indywidualnych i biznesowych.

W T-Mobile wszyscy żyjemy w świecie magenta! Kolor ten jest nam bliski, bo oznacza wiarę w powodzenie podejmowanych działań, pewność siebie i wytrzymałość. Właśnie tacy jesteśmy jako zespół.
W #Magentateam stawiamy na wymianę doświadczeń, zwinną pracę i szybko adaptujemy się do zmian!#Magentateam to jednak przede wszystkim mix różnych kompetencji i doświadczeń, osobowości, temperamentów i poglądów. Właśnie w tej różnorodności widzimy naszą największą siłę.

Powiązane

Podobne ogłoszenia:

Konsultant Infolinii Centrum Obsługi Zgłoszeń (m/k)

dzisiaj

Firma: Inwemer System Sp. z o.o.

Miasto: Łódź, ul. Łąkowa

Praca wg grafiku Godziny pracy: od 8:00 do 18:00, od pon. do pt. oraz w soboty: od 10:00 do 18:00 i dyżury nocne ustalane wg grafiku Obowiązki: przyjmowanie zleceń od klientów firmy,...

Więcej

Konsultant / Konsultantka w Contact Center

2026-08-05

Firma: T-Mobile Polska

Miasto: Łódź

Zadania, które na Ciebie czekają: Telefoniczna obsługa klientów (połączenia przychodzące oraz połączenia wychodzące) Udzielanie informacji zgodnie ze standardami T-Mobile oraz aktywna...

Więcej

Konsultant Infolinii Centrum Obsługi Zgłoszeń (m/k)

2026-07-17

Firma: Inwemer System Sp. z o.o.

Miasto: Łódź, ul. Łąkowa

Praca wg grafiku Godziny pracy: od 8:00 do 18:00, od pon. do pt. oraz w soboty: od 10:00 do 18:00 Obowiązki: przyjmowanie zleceń od klientów firmy, przekazywanie do realizacji, monitorowanie i...

Więcej